Entiendo que el título del artículo, puede ser un símil incomprensible en una primera lectura, pero si lo analizamos veremos la similitud exacta rápidamente. Cuando nos lanzamos en el mundo empresarial, ¿qué es lo primero que pensamos?, seguramente el producto o servicio por el cual hemos apostado como modo de…
Cliente «nuevo» frente a clientes «existentes»
Está claro, que una empresa tiene como objetivo principal, obtener beneficios, pero como obtener éstos beneficios, sería un tema a tratar aparte, largo y extenso, ya que como sabemos existen muchas técnicas para ello. Pero me gustaría centrarme en este post en dos puntos de vital importancia, todo un dilema, que…